Helpdesk & Downloads

Voor uw complete verkoopondersteuning

Voordat u begint met Foodconcepts zijn er een aantal dingen die u moet weten.

 

  1. Zorg dat u de webbrowser Google Chrome gebruikt. Anders werkt het programma niet. Deze kunt u hier downloaden.Afbeeldingsresultaat voor google chrome download
  2. Wanneer u een uitleg op afstand nodig heeft zorg dan dat u TeamViewer op uw PC heeft staan. Hiermee kunnen onze vertegenwoordigers en servicemedewerkers uw computerscherm tijdelijk overnemen om het e.e.a. uit te leggen of goed te zetten. Dit programma kunt u hier downloaden.Afbeeldingsresultaat voor teamviewer
  3. Drivers voor de Toshiba Labelprinter en Evolis Cardprinter kunt u eenvoudig online downloaden. Normaal gesproken laten wij een installateur komen maar wanneer u wenst het zelf te installeren is dit ook mogelijk. Klik op de link om naar de website te gaan:
    РEvolis Cardprinter Zenius driver hier downloaden
    – Toshiba Labelprinter hier downloaden
  4. In ons archief hebben wij een heel aantal uitlegvideo’s over Foodconcepts. Als gebruiker kunt u hiervoor de linkjes opvragen. In het programma verschijnen ook gekleurde push-berichten die een link bevatten naar de desbetreffende video.
  5. Hier vindt u de instellingen voor ronde en vierkante etiketten (met foto’s) voor uw Toshiba Labelprinter:¬†Instellingen Toshiba printer Foodconcepts
  6. Voor overige vragen kunt u altijd telefonisch contact opnemen of mailen naar foodconcepts@gede.nl